名義変更・保証書について
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上記に該当しない場合

オペレーターによる電話でのご案内

弊社サービス保証書に記載の電話番号へおかけください。

  • 電話番号がお分かりでない方はコチラ

保証書が届かない。

製品を設置・引き渡しをしてから、目安は3週間程度。

保証書到着までの期間

お手元に届くまで、おおよそ3週間ほどのお時間をいただいております。
(保証書がお手元に届く前でも、お名前・ご住所などでご本人様確認が取れればお話をお伺いすることは可能です。)

名義変更や譲渡について。

登録者であるご本人様からの変更依頼が必要です。

名義変更の方法について

登録製品を他の方に譲渡される場合は、登録者様の名義変更が可能です。
ただし、登録者であるご本人様からのご依頼のみ承ることができます。
新しい所有者様からの変更依頼や、代理人の方からの変更依頼は承ることができませんのでご注意ください。

  • ※ ご連絡をいただいた際は、ご本人様確認をおこなわせていただきます。

メーカー保証期間中に製品交換があった。

製品情報が変わった場合はご通知いただく必要があります。

製品情報の変更について

修理対応時に、登録の製品と実際の製品が異なってしまうと、保証サービスが適用できない場合がございます。
初期不良などで製品に変更があった場合は、速やかにご連絡いただくようお願いいたします。